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SHOP INFO

〒150-0021
東京都渋谷区恵比寿西2-6-10
TEL
03-3496-3317
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12:00-18:30
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※赤字は休業日です

  • お買い上げ合計金額1万円以上で送料無料
  • 送料についてはこちら
  • お問い合わせはこちら

ご注文から発送まで

ご注文はショッピングカートから、 またはE-mail(order@genioantica.com)、TELにてお申込み下さい。
その際、商品番号・商品名・金額、お客様のお名前とご住所・電話番号をお知らせ下さい。
ご注文後、当店より「ご注文明細のご案内」メールなど折返しご連絡致します。
店舗とのタイムラグにより、万が一商品が売却済みの場合は、売却済みのご連絡となります旨ご了承ください。
お支払いはご注文連絡後、7日以内にお願い致します。
7日以内にお支払いが確認できない場合は、ご注文はキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。
代金引換ご利用の場合は2営業日以内に商品を発送致します。
お支払いの確認が出来次第、商品を発送させていただきます。
代金引換の場合は、商品お受け取り時に代金をお支払い下さい

当店では、商品の発送が済んだ時点で「SOLD」マークを付けております。
予約中の品や、店舗とのタイムラグ等により、既に売却済みの場合は、ご了承下さい。

はじめての方へ

当店で扱っている品物のほとんどは、長い間愛され使用されてきた品々です。
多少の傷や色褪せ、劣化等は品物の特性と考えておりますので、ご理解の上、ご注文くださいますようお願い致します。

商品のコンディションについては、各詳細ページに表記するよう努力しておりますが、感じ方には個人差がありますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいますようお願い致します。
また、Web上の写真と実際の商品の色とは多少の誤差がありますのでご了承下さい。

商品のほとんどは一点物です。
なるべく店舗とのタイムラグが出ないように売却済み商品は差し換えるか、「SOLD」マークを付けるようにしておりますが、予約中の品や、チェック漏れしていて既に売却済みとなっている場合は、ご了承下さいますようお願い致します。

土・日・祝日は、インターネットご注文連絡、商品の発送などが遅れる場合があります。

お買い上げ時に消費税はかかりません。

お支払い方法

銀行振込・郵便振替、クロネコwebコレクト、代金引換でお願いいたします。
お支払いにかかる手数料は、全てお客様持ちとさせていただきます。
もちろんご来店いただいても結構です。

【銀行振込・郵便振替】
代金先払い。 三井住友銀行・ゆうちょ銀行がご利用いただけます。
手数料につきましては各銀行にてご確認下さい。
ご注文確定後、一週間以内にお支払い手続きをお願いします。
ご入金が確認でき次第、2営業日以内に商品を発送させていただきます。

【代金引換】
商品お受け取り時に、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
代引き手数料:300円。上限額は30万円までとなります。

【クロネコwebコレクト】クレジットカード決済
現在準備中です。

発送方法、送料について

ご注文の確認、または、お支払いの確認が済み次第、2営業日以内に、商品はゆうパック・ヤマト宅急便などで発送させていただきます。

商品によっては追跡システム付きで安価なクリックポストや、レターパック、着払いご利用の場合のみ定形外郵便での発送もご提案いたしますが、これらは商品を保障するものではありません。
万が一、紛失・破損等ありましても当店は責任を持てませんのでご了承下さい。

ゆうパック、宅急便以外の配達方法は配達日時指定はご利用できません。

ショッピングカートではゆうパック代金での自動計算となりますので、
クリックポストなどご利用の場合は、追って当店から「ご注文明細のご案内」にて、正しいご請求金額をお知らせいたしますので、お支払い手続きは当店からの連絡が届くまでお待ち下さい。

上記以外の発送方法をご希望の場合、なるべくご希望に添うようにいたしますが、その場合の送料・手数料は、全てお客さま持ちとさせていただきます。

当店ではリユースの観点から、梱包材も使えるものはなるべくリユースさせていただいております。
段ボールなど多少見栄えが悪いこともあります事ご了承ください。

小包の送料については以下をご参照下さい。
送料は商品の大きさにかかわらず地域ごと一定料金!(定形外郵便は除く)
お買い上げ金額 10,000円以上お買い上げで送料無料!

関東・東北・信越・北陸・東海
800円
近畿
900円
中国・四国
1,000円
九州・北海道・沖縄
1,200円

不良品、返品について

商品がお手元に届きましたらご確認をお願いいたします。
ご注文と違う品が届いた、郵送時による破損・紛失などがあった場合は、直ぐにご連絡ください。誠意を持って対応させていただきます。

当店で取り扱っている商品のほとんどは、イギリスから仕入れた一点物のユーズド(中古)品です。
コンディションについては、説明するようにしておりますが、商品には傷や汚れ・劣化等、多少の使用感があります。
これらは不良品とは異なり、このような使用に差支えの無い傷や、汚れ等は品物の特性と捉えておりますので返品はお断りさせていただきます旨、ご理解くださいますようお願い致します。

汚れが気になる・イメージと違ってお気に召さない等、どうしてもやむを得ない場合は、必ず商品お受け取り後2日以内に「電話」にてご連絡の上、ご返品をお願いいたします。
お客様のご都合による返品・返金にかかる手数料は、全てお客様持ちとさせていただきますのでご了承ください。

詳しい返品方法は、電話連絡の際にご案内させていただきます。
電話連絡のない場合は、ご返品をお受けできませんのでご注意ください。

当サイトのご利用方法

STEP 1 ご希望の商品を探しましょう

「商品一覧」からご希望の商品を探します。
買いたい商品が見つかったら 「カートへ入れる」 ボタンをクリックして、カートに商品を入れます。

※カートに商品が入らない場合は…
ブラウザのクッキー機能が使用できるかどうかをご確認下さい。

インターネットエクスプローラー6.0 (IE6.0) では、初期状態ではクッキーの使用ができないようになっています。
ツールメニュー > インターネットオプション > プライバシー > 詳細設定 > 「Cookieを受け入れる」に設定して下さい。

STEP 2 カートの確認

商品を追加すると、カートの状態が表示されます。
(※この状態では、送料は、含まれていません。)

注文確認画面まで進みますと、実際の送料が表示されます。

商品の個数を変更したい場合は、各商品の「個数」欄の数字を変更し、 「カートを更新する」 ボタンをクリックして下さい。

商品をカートから削除したい場合は、 「削除」にチェックを入れ、「カートを更新する」ボタンをクリックします。

他にも買いたい商品がある時は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックするか、ブラウザの「戻る」ボタンをクリックして再度、カートに商品を追加します。

全ての商品がカートに入りましたら、「注文画面へ」ボタンをクリックし、「注文画面」に進みます。

STEP 3 注文画面

すべての商品をカートに入れたら「注文画面へ」ボタンをクリックし、お客様の情報をご入力下さい。

  • お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、決済方法は必須項目です。
  • 郵便番号と電話番号、および、メールアドレスは半角でご入力下さい。
  • 配送先を注文者の住所と別々にする場合は、別途に必ずご記入下さい。
  • 同じ住所に配送する場合は、 「配送先はご注文者の住所と同じ」をチェックします。

次に、決済方法を選択し、「確認画面へ」ボタンを押して下さい。

STEP 4 注文確認

「ご注文内容確認」画面が表示されます。
合計金額、注文者情報、商品の送付先、決済方法を確認し、「購入する」ボタンを押して下さい。

STEP 5 注文完了

「注文完了画面」が表示されれば、注文完了です。
メールアドレスをお持ちのお客様には自動でご注文確認メールを送信しますのでご確認下さい。